Publicado el 20/05/2010

El correo electrónico: aspectos básicos para un buen uso en los pequeños negocios

El correo electrónico es una de las herramientas que usan en su trabajo trabajo diario alrededor del 60% de las pymes españolas para gestionar conversaciones entre personas de dentro y fuera de la empresa. En este canal, como en cualquier otro, es importante cuidar unos cuantos aspectos básicos, si no queremos que nuestras comunicaciones pierdan eficacia, o que simplemente no lleguen a donde nosotros quisiéramos.

El coste de asimilación tecnológica del email en la empresa tiende a cero, se puede disponer de una cuenta de forma gratuita, apenas tiene coste de mantenimiento y el aprendizaje es muy sencillo. Para mi, la principal ventaja es que nos permite gestionar conversaciones en diferido, impactando directamente en la productividad de los usuarios. También puede usarse para todo lo contrario y resultar contraproducente si no se utiliza con criterio. A continuación, comentaré algunos puntos a tener en cuenta y que a mi me parecen fundamentales para garantizar un buen funcionamiento del sistema de correo.

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