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Archivo para la categoría ‘Innovación y tecnología’

Invertir en hardware para la empresa, ¿es el momento?

Da la sensación de que vivimos en la continua obligación de comprar material informático; arrastrados por la evolución de las plataformas de hardware, las posibilidades de hacer más cosas con menos esfuerzo u obligados por las empresas al sacar una nueva versión de hardware que requiere una plataforma más potentes. Invertir en hardware para la empresa, ¿es el momento?

Existen una serie de pasos para saber si estamos acertando al realizar una apuesta correcta o no. No sólo podemos actuar porque creamos que se adaptará mejor nuestros servidores, debemos tener en cuenta los alcances de la empresa, dejarnos asesorarnos por agentes externos, verificar si de verdad esa nueva versión del software tiene lo que necesitamos o si nuestros resultados han sido los acertados con ese programa.

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Ventajas e inconvenientes del uso de dispositivos privados en entornos de empresa


Por lo general a medida que el tamaño de la empresa crece el control de los sistemas informáticos, la seguridad de los datos, y las herramientas de gestión se vuelven más complicada. A la vez el acceso de los usuarios a las tecnologías hace que en muchas ocasiones tengan a su disposición para uso particular herramientas más potentes que las que les facilita la propia empresa. En ocasiones piensan que serían más productivos con esta herramienta en su trabajo, por lo que quieren llevar su propio dispositivo a la empresa para trabajar de forma más eficiente. Esta tendencia es lo que en Estados Unidos se ha dado en llamar BYOD (Bring Your Own Device). Hoy vamos a tratar de analizar las ventajas e inconvenientes del uso de dispositivos privados en entornos de empresa.

Pero, ¿de qué dispositivos estamos hablando? Fundamentalmente se trata de tecnologías móviles, es decir, portátiles, tablets y teléfonos móviles. Sobre todo en el caso de este último dispositivo, los teléfonos móviles inteligentes o smartphones, donde en ocasiones los usuarios disponen de un terminal más avanzado que el que les proporciona la empresa. Por lo general, este tipo de cuestiones ha sido denegada por los departamentos de sistemas, pero últimamente son los ejecutivos y directivos de las empresas los que las realizan y los que tienen, en general, la última palabra. Leer más »

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La venta desde la creatividad, nuevo escalón

Venta, venta y venta; palabras. Debemos convertirlas a hechos, realidades y por qué no, en emociones. Nos es más fácil recordar una situación positiva que un simple número de una oferta, ¿por qué no jugar con esa posibilidad? La venta desde la creatividad es el nuevo escalón hacia la recompensa directa.

Las ventas en la red de redes, en un mostrador, mediante email marketing, a viva voz en la calle o usando un coche con megáfono deben estar siempre rodeadas de un halo de creatividad que la dote de diferencia. Para que ese halo sea comprensible debemos entender como entendemos la publicidad y qué detalles la hacen diferente.

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La empresa como Madonna

Puede que el título os suene a broma o penséis que es una barbaridad, algunos pensaréis que os habéis equivocado de blog y estáis leyendo uno de prensa rosa, pero nada mas lejos de la realidad. La evolución de la cantante y el saber adaptarse a los medios nos hace desear la empresa como Madonna.

Reconozcamos el talento empresarial de Madonna, (el musical deja mucho que desear, al menos, esa es mi opinión). Siempre ha estado “rodeada” de los mejores y no ha titubeado en cambiar de compañía discográfica para vender más. Ha apostado por nuevas tecnologías y ha tenido una visión de futuro de la que podemos aprender. ¿Creéis que una empresa puede ser como Madonna?

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No todas las Nubes son iguales

Ahora esta de moda adoptar una Nube (o Cloud) para muchas tareas dentro de la empresa, como por ejemplo: las copias de seguridad, compartir informes, sitio para dejar las facturas y albaranes para que los comerciales no consuman papel y tengan toda la documentación disponible en cualquier lugar y en cualquier momento, pero cuidado no todas las Nubes son iguales.

Entre las más usadas están: Drop Box, Google Drive, y Skydrive, de Microsoft. Todas comparten su función principal, la de repositorio para archivos informáticos pero no todas contemplan la misma “letra pequeña”; algunas son más permisivas y otras más intransigentes, pero algunas llegan al punto de ser fisgonas en nuestros documentos, pero: ¿sabemos cuál es?

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¿Puede una empresa abarcar toda la información de Internet?

Si nos preguntamos: ¿puede una empresa abarcar toda la información de Internet? La respuesta es claramente un “no”. No puede ni una empresa ni un ejército; entre la paja que se levanta con noticias, la cantidad de actualizaciones que hay sobre cada tema y imposibilidad de ver todo lo que se crea, se hace un arduo trabajo.

Para abarcar toda la información que debemos tener presente podemos usar algunas herramientas, al igual que segmentar nuestro tiempo y decantarnos por un nicho a seguir para facilitar la labor de conocer las novedades, así como ahorrar tiempo. Conozcamos algunas de esas herramientas y qué nos pueden aportar en el día a día.

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La copia de seguridad es el salvoconducto para la continuidad del negocio


Dentro de las herramientas que utilizan las empresas muchas de ellas son una inversión en tranquilidad, que esperamos no tener que utilizar nunca, pero que suponen una parte de nuestro presupuesto. Este puede ser el caso de los seguros de los vehículos o locales que tenemos pero también de la copia de seguridad que hacemos por si tenemos algún problema pero deseamos no tener que utilizar nunca. Por eso la copia de seguridad es el salvoconducto para la continuidad del negocio.

Lo cierto es que se han invertido unos recursos económicos o de tiempo invertido para realizar la copia de seguridad cada día. Se ha buscado un programa informático que nos ayude a realizar la copia de forma cómoda y sobre todo desatendida, es decir, que podamos programar su ejecución y despreocuparnos de tener que hacer la copia cada día. Depende del tipo de soporte en el que hagamos la copia, si no es extraíble, tipo cinta magnética, no tendremos que preocuparnos de introducirlo. Leer más »

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Qué ofrece Twitter a la empresa como canal de atención al cliente


Twitter se ha convertido en una estupenda plataforma de comunicación. Pero más allá de sus funciones de comunicación o promoción utilizados en muchas empresas para dar a conocer sus servicios o productos, también nos permite conversar con los clientes o seguidores que tenemos en las redes sociales. Por eso hoy vamos a ver qué ofrece Twitter a la empresa como canal de atención al cliente.

Porque Twitter no deja de ser un foro público, donde la queja de un usuario que pueda estar descontento en nuestra empresa tiene una repercusión viral, no sólo se queja él, sino que el mensaje llega a sus seguidores. Si además, este mensaje se vuelve a difundir, por alguno de ellos, la queja o el comentario de este usuario se va amplificando. Por decirlo de alguna manera Twitter puede actuar como altavoz de las quejas de los clientes. Estos aspectos que son muy beneficiosos cuando los utilizamos en nuestras acciones de marketing se pueden volver en nuestra contra en el caso de usuarios descontentos. Leer más »

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Apps para pymes que facilitan nuestro trabajo cada día

Desde una empresa hasta otra, me suelen preguntar: ¿qué APP llevas en el iPad? Después de mucho investigar veo que las APP para pymes nacionales pueden ser un buen puñado, pero realmente, pocas tienen una utilidad marcada o nos creen una necesidad para usarlas.

Seguro que no soy el único de la sala que tiene un montón de carpetas con APP que sólo he usado una vez en el iPad, o que las guarda por decir: “seguro que me hace falta para el trabajo“. Las APP para usar en las empresas deben ser fructíferas y ágiles a partes iguales, sino, sólo nos robarán espacio en la memoria.

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Las TIC en el despacho (I). La gestión interna del despacho, clave para aumentar la productividad


Con el post de hoy iniciamos una pequeña serie en la que hablaré de cómo transformar un despacho en un despacho inteligente gracias al empleo de las TIC y la creación de valor añadido.

Históricamente, las asesorías y los despachos profesionales han sido los grandes pioneros en el uso de las Tecnologías de la Información. Su misión como proveedores de servicios contables, económicos, jurídicos y sociales así lo ha requerido. En el contexto actual, esta afirmación es todavía más relevante: los despachos que quieran sobrevivir en este entorno, deben contar con el soporte tecnológico más avanzado para reinventarse y lograr la transformación en un despacho inteligente.
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