Economía Y Empresa | SAGE Blog. Gestión empresarial para el autónomo y la pyme

Archivo para la categoría ‘Economía y empresa’

¿En qué consiste la remuneración emocional?

publicado el 22 de mayo por Grudiz | 2 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: gestión de equipos, Managment, Motivación, Remuneración

A nivel de pagos, las empresas solemos analizar el salario como un conjunto de importes económicos fijos y/o variables que un empleado percibe como contraprestación a la realización de una tarea, pero lo cierto es que existen otra serie de pagos intangibles que forman parte de lo percibido por nuestros trabajadores y que se encuadran en la “remuneración emocional”.

Si apuntamos en esta línea paralela, lograremos configurar una herramienta de fidelización y atracción del talento que aumenta la satisfacción de los colaboradores de forma económica, aunque en algunos casos se trate de un reto de gestión.
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Las TIC en el despacho (III). Las herramientas tecnológicas imprescindibles en el nuevo despacho profesional

publicado el 19 de mayo por Experto Sage | Sin comentarios
escrito en: Economía y empresa

En el post anterior hablábamos< de la necesidad de ofrecerle al cliente del despacho profesional un trato y servicio personalizado. Para ello debemos apoyarnos en diferentes herramientas tecnológicas para realizar las tareas demandadas por nuestros clientes.

Por un lado, una herramienta de escaneo y contabilización automática que extraiga automáticamente información de cualquier factura emitida o recibida en cualquier formato (papel, fax, adjunto a un email, pdf, xml, etc.), que la valide y que la contabilice directamente en la herramienta de gestión contable del asesor, es fundamental para minimizar errores de introducción de datos y multiplicar exponencialmente la productividad del despacho.
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Claves básicas para mejorar la gestión del tiempo del equipo comercial

publicado el 18 de mayo por Grudiz | Sin comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: Comercial, Dirección Comercial, Gestión del tiempo, Vendedores

La programación es una de las fases más importantes en la dirección de equipos comerciales y configura la clave básica para la correcta gestión del tiempo. Además, podemos contar con herramientas de apoyo como una agenda de actuaciones, las fichas de clientes y un buen sistema de control.

Por otro lado, existen algunas recomendaciones generales que nos pueden ayudar a sacar más rendimiento al equipo comercial en esta materia y que conviene tener muy en cuenta, sobretodo en estos tiempos de crisis.
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El éxito no es suficiente motivación

publicado el 16 de mayo por Grudiz | Un comentario
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: Dirección de equipos, Motivación, Remuneración

La búsqueda del éxito caracteriza a todo profesional y persona, aunque su definición puede variar entre los diferentes sujetos de un mismo grupo. De esta manera, comprendemos que el trabajo es traducido en muchas ocasiones como una consecución de éxitos y fracasos, que nos enfrenta a los sentimientos de frustración de forma habitual. Entonces ¿el éxito puede ser un factor motivador en sí mismo?

La labor de dirección se basa en definir el éxito en el ámbito de la organización y en transmitir el concepto a aquellos que son sus principales artífices. Para ello, debemos convertir el objetivo en un camino y vincular los pasos necesarios para llegar a él, con la motivación.
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Caso práctico de una campaña de marketing basado en la experiencia: BlogolfTrip Tenerife

publicado el 15 de mayo por Pablo Herrero | Sin comentarios
escrito en: Economía y empresa

BlogolfTrip Tenerife

Diseñar una campaña de marketing basado en la experiencia requiere prestar atención a una serie de puntos que hay que gestionar obligatoriamente o que pueden surgir si se dan una serie de condiciones. La improvisación, como en muchos otros proyectos empresariales, no suele ser buena aliada en este tipo de trabajo.

En la entrada de hoy, vamos a ver los más importantes, usando para ello el ejemplo real de la campaña BlogolfTrip Tenerife, en la que tuve ocasión de participar recientemente y cuyo objetivo era promocionar Tenerife como destino de golf, invitando a un grupo de gente del sector a probar la experiencia en distintos campos y hoteles de la isla.

El marketing basado en la experiencia como arma de generación de negocio

publicado el 10 de mayo por Pablo Herrero | 2 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: Marketing, Marketing basado en la experiencia

El marketing basado en la experiencia es una de las alternativas a tener en cuenta en esta época en la que los consumidores están constantemente expuestos a los mensajes lanzados por las marcas. Esto no es algo nuevo, sino que las marcas lo vienen usando desde hace años del muy diversas formas.

Si uno busca ejemplos, haciendo memoria y retrocediendo en el tiempo, más de uno recordará aquel mensaje que se lanzaba en televisión, invitando a los clientes a probar su producto: “busque, compare y, si encuentra algo mejor, cómprelo”. Este fue el lema de una importante campaña que invitaba a los españoles a vivir la experiencia de uso de un conocido detergente.

Analiza la evolución de las ventas con el gráfico Z

publicado el 8 de mayo por Grudiz | 7 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: Análisis, Dirección Comercial, Vendedores, Ventas

Las cifras de venta pueden experimentar grandes oscilaciones a lo largo del año debido a los datos estacionales o a efectos puntuales sobre la actividad, por lo que el estudio de los resultados mensuales no pueden proporcionarnos datos directos sobre las tendencias en las ventas. Para lograrlo, podemos utilizar el conocido como “gráfico z” y los datos “TAM y TMM”.

Las tendencias suelen estudiarse en base a la creación de objetivos anuales, que se divide entre 12 meses para analizar la desviación de las ventas actuales respecto a los mismos, pero como hemos comentado, estas se desarrollan de forma inestable y muchas veces no nos dejan observar claramente la verdadera tendencia inherente a las cifras que obtenemos.
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¿Qué es el CDTI y cómo puede ayudar a las empresas tecnológicas?

publicado el 7 de mayo por Mister Empresa | 2 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: CDTI, Financiación, I+D+i, Servicios a empresas

El Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) es una Entidad Pública Empresarial, dependiente del Ministerio de Economía y Competitividad, que promueve la innovación y el desarrollo tecnológico de las empresas españolas.

Lo que básicamente ofrece el CDTI, entre otras cosas, son servicios de asesoramiento personalizado relación a actividades de I+D+i, la utilización de la red de agentes del CDTI en el exterior para dar soporte a las empresas española o servicios de difusión y gestión de proyectos. Además proporciona financiación a proyectos de I+D+i.

Dos ejemplos de lo fácil que es perder la confianza de un cliente (y uno de lo sencillo que es ganarla)

publicado el 5 de mayo por Pablo Herrero | 7 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: Atención al cliente, Marketing

Erorr-Fatal

En los tiempos que corren se escucha por todas partes que hay que recortar costes allá donde se pueda. Toda partida que sea prescindible, es víctima de un hachazo presupuestario y desaparece de manera fulminante. El problema surge cuando estos recortes se aplican al servicio ofrecido a los clientes y se plantean procesos de venta o de atención que dejan mucho que desear.

Esta semana he podido sufrir varios ejemplos en mis carnes, los cuales usaré para desarrollar el tema de esta entrada: empresas que piensan que sus clientes son tontos