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La protección de datos aplicada a la plantilla

publicado el 19 de febrero por | Un comentario
escrito en: Economía y empresa

Las empresas están obligadas a cumplir con las obligaciones impuestas por la normativa de protección de datos respecto a sus plantillas. Se aplica tanto a los datos utilizados para las retenciones de IRPF, para los pagos de las seguridad social, los ingresos de las nóminas mediante transferencias bancarias, etc…

Esto nos obliga a comprender algunos conceptos de la LOPD a fin de aplicarla adecuadamente dentro de la organización, así como en las diferentes funciones que se realizan en ella, tales como la creación de procesos de selección o la cesión de labores administrativas a empresas externas como por ejemplo, asesorías.
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Cuatro puntos para comprender la nueva reforma laboral

publicado el 13 de febrero por | 7 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: , ,

Este fin de semana fue publicado en el BOE el Real Decreto-ley 3/2012 que contiene la nueva reforma del mercado laboral, que fue anunciada por Soraya Sáenz de Santamaría y Fátima Báñez el pasado viernes. Un amplio documento que introduce una gran cantidad de cambios en nuestro sistema, por lo que resulta positivo verlos resumidos de forma clara.

Comenzando por los puntos más polémicos de dicha reforma, como la rebaja de la indemnización por despido o las facilidades para cambiar las condiciones laborales, existen muchos otros aspectos que también tenemos que tener en cuenta.
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Claves para definir un buen departamento post-venta

publicado el 7 de febrero por | Un comentario
escrito en: Economía y empresa

Los servicios post-venta son herramientas de fidelización que cumplen un servicio en sí mismo, apoyando a la labor comercial y aumentando la relación del consumidor con la empresa que presta un servicio o vende sus productos. Su éxito debe basarse en algunas claves básicas.

Para empezar, debemos aclarar que aunque no todas las áreas profesionales necesitan un departamento al uso, todas efectúan una labor post-venta en mayor o menor medida. Si damos el paso para confeccionar un órgano independiente y organizado tendremos que atender a una serie de criterios.
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Claves para definir un buen logotipo

publicado el 1 de febrero por | 3 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: , , ,

La creación del logotipo de una empresa debe basarse en la imagen que queremos proyectar en el mercado y representa el punto de partida para adaptar todo el material gráfico de la compañía. Aún así, la aventura comienza mucho antes para el empresario, que evidentemente no es diseñador, pues debe aprender a comunicarse con los encargados de su desarrollo.

La reciente y polémica presentación del logotipo de la candidatura olímpica de Madrid 2020, nos obliga a reflexionar sobre el proceso de creación de estas herramientas y nos enseña algunas lecciones que es conveniente tener en cuenta.
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Las cinco dimensiones de tu producto

publicado el 26 de enero por | Un comentario
escrito en: Economía y empresa

No podemos planificar la venta de un producto pensando en él como un objeto unidimensional que solo posee características físicas y funcionales. La realidad es que los productos (también incluimos a los servicios) se extienden en al menos cinco dimensiones.

Esto es así porque desde el punto de vista del marketing, la decisión de compra se ve influenciada por las expectativas y la planificación estratégica que realice la empresa en la confección y lanzamiento del producto.
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Claves para introducir a un nuevo empleado en la empresa

publicado el 22 de enero por | 2 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas:

Muchas organizaciones descuidan uno de los momentos más críticos de la fase de selección y contratación de personal, obviando las claves que nos ayudarán a introducir a los nuevos empleado en la empresa.

Piensan que con la firma del contrato termina la fase inicial y “lanzan” al empleado a su puesto, pero este error retrasa la adaptación del trabajador y puede producir problemas de rendimiento en el mismo, pero también en los demás.
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La comunicación formal, la mejora vacuna contra el rumor

publicado el 17 de enero por | Un comentario
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: , , ,

La empresa, como pequeño organismo social, se estructura en torno a la comunicación, existiendo la que es gestionada por la propia empresa y la informal, que escapa a nuestro control y donde se desarrolla el rumor, así como otro tipo de mensajes.

La lucha contra la comunicación negativa no debe llevarnos hacia la conquista de los terrenos informales, sino a mejorar la gestión de los formales. Este tipo de errores pueden empeorar la situación, llegando a enfrentar a administradores y empleados.
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¿Qué es el Marketing Cross Media?

publicado el 12 de enero por | Un comentario
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: , , ,

Con el desarrollo tecnológico, el marketing de una empresa cada vez se ejecuta en más canales, aunque al mismo tiempo se ha ido detectando un agotamiento de los métodos publicitarios tradicionales. En otras palabras, el consumidor se ve saturado por los reiterados estímulos comerciales y termina por no atender a ninguno, minimizando la rentabilidad de nuestras inversiones en publicidad.

Esto, que podría parecer una amenaza, en realidad abre las puertas a otro tipo de estrategias como la del “Marketing Cross Media” que procuran mejorar los resultados de nuestras campañas frente a la publicidad tradicional gracias al aprovechamiento de la diversificación, la diferenciación y la segmentación.
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El rendimiento del equipo comercial, una tarea de todos

publicado el 7 de enero por | 2 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: , , ,

El rendimiento de un vendedor sigue siendo uno de los factores más misteriosos de la gestión empresarial y del propio comportamiento humano, pese a haber sido una de las materias de estudio empresarial más jugosas.

Muchos de estos estudios nos han hablado de algunos factores que determinan el éxito y todos apuntan a una dirección: la motivación. Sin embargo, los orígenes del rendimiento debemos buscarlo en otra serie de elementos más ligados a la empresa que al propio empleado.

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¿Cómo actuar cuando un producto o servicio entra en declive?

publicado el 28 de diciembre por | 2 comentarios
escrito en: Economía y empresa | etiquetas: , , , ,

La mayoría de los productos y servicios experimentan en algún momento de su existencia una caída de ventas o una pérdida de fuerza en el mercado. No podemos pensar que los gustos o preferencias de los consumidores son invariables y por eso es tan importante diversificar nuestra oferta y prepararnos para afrontar las fases de declive de los que hoy son nuestros productos estrella.

Esta caída puede llegar de forma lenta y gradual o como un golpe brusco y seco, producido por la entrada de la competencia, cambios radicales en el mercado, avances tecnológicos, modificaciones en las condiciones de importación, políticas de precios, agotamiento de modas… en cualquier caso es muy probable que llegue el momento de preguntarnos “¿Cómo debo actuar ante un producto en declive?”
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